Meister / Techniker Elektrotechnik - Technischer Support im Innendienst (m/w/d)
Für unser Customer Service suchen wir Sie an unserem Standort in Ulm als Meister / Techniker Elektrotechnik - Technischer Support im Innendienst (m/w/d).
Das sind Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Beratung des Elektrofachhandels und der Endverbraucher (m/w/d)
- Kompetente Auskunftserteilung über Funktion und Technik unserer Kühl- und Gefriergeräte
- Selbstständige Analyse von Reklamationen und Erstellung von Angeboten
- Beratung und Hilfestellung bei digitalen Lösungen
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Produkten wie Netzwerktechnik, Smart Home, Apps, usw.
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und darauf aufbauende Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektro- oder Kältetechnik
- Erfahrung mit Kundendiensteinsätzen von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Word uns Schrift
- Souveräner Umgang mit den MS-Office-Paket (Excel, Word, Outlook etc.)
- Teamorientiertes Arbeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationsgeschick und sichere kommunikative Fähigkeiten am Telefon
Das bieten wir Ihnen
Bei Liebherr erwartet Sie ein anspruchsvolles und interessantes Aufgabengebiet in einer international erfolgreichen Firmengruppe. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens und leistungsgerechter Vergütung sowie zusätzlich:
- Flexibles und mobiles Arbeiten von Montag bis Freitag
- Mitarbeiterrabatte
- Fahrtkostenzuschuss bzw. Jobticket
- Bezuschussung der Altersvorsorgewirksamen Leistungen
- Umfangreiche und individuelle Weiterbildungsangebote
- Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Franziska Rolle.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 1954 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit.
Standort
Liebherr-Hausgeräte Vertriebs- und Service GmbH
Konrad-Zuse-Straße 4
89081 Ulm
Deutschland (DE)
Kontakt
Franziska Rolle
franziska.rolle@ liebherr.com
