Conseiller(e) pièces de rechange (H/F) - CDI - Niederhergheim
Qu'allez-vous faire chez nous ?
Rattaché au responsable du service pièces de rechange de la division Grues Mobiles, vous prendrez en charge les missions suivantes :
- Répondre au téléphone pour prendre la commande du client, chercher les références, renseigner le clients sur le prix, détail des kits, l'état de sa commande par exemple
- Saisir les commandes (garantie, réapprovisionnement lot de bord, payant...), sélectionner le mode d'expédition et les différents magasins internes
- Si besoin, organiser un taxi pour la livraison
- Conseiller le client selon ses demandes et faire des offres
- Echanger régulièrement avec les collègues de l'usine allemandes pour programmer ou fabriquer des pièces, obtenir diverses informations (délais, prix...)
- Programmer les retours de marchandises
Qui recherchons-nous ?
- Une personne issue d'une formation technique (idéalement issue du domaine du poids lourd ou agricole) capable d'identifier les pièces et de comprendre et anticiper les problématiques du client
- La maitrise de l'anglais et/ou allemand est essentielle afin d'être capable d'échanger régulièrement avec les services Pièce de Rechanges et Expédition de l'usine de production allemande
- Une personne ayant un fort esprit d'équipe, qui peut soutenir les collègues et partager des dossiers communs
Quels avantages trouverez-vous ?
- Vous intégrerez un groupe familial, et une jeune société dynamique et en pleine expansion
- Vous travaillerez sur des produits haut-de-gamme et à la pointe de la technologie
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Severine MAURER.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
L'entreprise
Liebherr Distribution et Services France SAS assure la commercialisation et le service après-vente des segments de produits suivants sur le marché français : grues à tour, grues mobiles et sur chenilles, grues maritimes, machines de fondations spéciales, terrassement et machines de manutention (sur une partie du territoire français), technique du béton, réfrigération et congélation. L'entreprise compte plus de 600 collaborateurs spécialisés dans le domaine du service et de la vente au sein de 13 établissements distincts sur le territoire français. Acteur majeur sur le marché français depuis 1961, renommé pour la qualité de ses produits ainsi que de son service, le Groupe Liebherr s'appuie sur un réseau de distribution et des partenaires performants en France.
Site
Liebherr Distribution et Services France
68127 Niederhergheim
France (FR)
Contact
Severine MAURER
severine.maurer@liebherr.com
