Kundenbetreuer (m/w/d)

Lindenberg im Allgäu
Job-ID:  83434
Sparte:  Aerospace & Verkehrstechnik
Gesellschaft:  Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Einsatzbereich:  Kundendienst
Land:  DE
Einstiegslevel:  Berufserfahrene
Vertragsart:  Vollzeit
ab sofort

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Ganzheitliche kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten nationalen und internationalen Kundenkreises mit schwierigen Betreuungsaufgaben
  • Preisverhandlungen mit Kunden innerhalb der vorgegebenen Rahmenbedingungen und Unternehmensrichtlinien
  • Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
  • Aktive Mitwirkung bei der Lösung anspruchsvoller Fragestellungen, einschließlich der Ausarbeitung von Stellungnahmen und der Koordination des weiteren Vorgehens mit den beteiligten Fachbereichen
  • Bearbeitung von Garantie- bzw. Kulanzfällen und Analyse von Reklamationsursachen
  • Beschaffung komplexer Baugruppen bei in– und ausländischen Lieferanten unter Berücksichtigung kundenspezifischer Bestimmungen
  • Erstellung und Abwicklung von Dienstleistungsrechnungen sowie eigenverantwortliche Bearbeitung von Sonderaufgaben und kleineren Projekten
  • Mitwirkung im AOG-Dienst (Aircraft on Ground)

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w)oder ähnliche Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Zusatzqualifikation wünschenswert
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Gute Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
  • Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Sabine Waizbauer.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.​   

Standort

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH 

Pfänderstraße 50-52

88161 Lindenberg im Allgäu

Deutschland (DE)

Kontakt

Sabine Waizbauer

+49 (8381) 46 7416