Gruppenleiter Auftragsmanagement Spares im Kundendienst (m/w/d)

Lindenberg im Allgäu
Job-ID:  84144
Sparte:  Aerospace & Verkehrstechnik
Gesellschaft:  Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Einsatzbereich:  Kundendienst
Land:  DE
Einstiegslevel:  Berufserfahrene
Vertragsart:  Vollzeit
ab sofort

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

  • Leitung der Gruppe Auftragsmanagement Spares sowie fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeiter
  • Ausarbeiten und Vorschlagen von Lösungsansätzen
  • Optimierung von Prozessen im Auftragsmanagement
  • Umsetzung von Konzepten und Maßnahmen zur Sicherstellung vorgegebener Standards und Kennzahlen und Abstimmung mit dem Fachbereich
  • Mitarbeit bei der Budgetplanung,
  • Beantwortung von internen und externen Anfragen zu Kundendienstleistungen
  • Vorbereitung von Projekten, Steuerung von deren Umsetzung, Erarbeitung eines Konzeptes, Herbeiführung von Entscheidungen, inhaltliche Klärung von Arbeitsschritten und -paketen sowie Zuordnung der projektbeteiligten Mitarbeiter
  • Durchführung von Analysen und Erstellung von Berichten zu Leistungskennzahlen
  • Schulung und Qualifizierung der zugeordneten Mitarbeiter 

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre oder ähnliche Qualifikation
  • Fachspezifische Erfahrung im Kundendienst
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • Führungsqualitäten und hohe kommunikative Fähigkeiten
  • Umsetzungsstärke und Durchsetzungsvermögen
  • Fundierte Kenntnisse der EDV-Programme InforLN sowie MS-Office
  • Bereitschaft zur Teilnahme an AOG Dienst 

 

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

  • Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
  • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
  • Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martina Brinz.

One Passion. Many Opportunities.

Das Unternehmen

Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.​   

Standort

Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH 

Pfänderstraße 50-52

88161 Lindenberg im Allgäu

Deutschland (DE)

Kontakt

Martina Brinz

+49 8381 46 6864