Kundenbetreuer im Bereich Auftragsdienstleistungen (m/w/d)
Lindenberg
Job-ID:
75428
Sparte:
Aerospace & Verkehrstechnik
Gesellschaft:
Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Einsatzbereich:
Kundendienst
Land:
DE
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Vertragsart:
Vollzeit
Eintrittsdatum:
ab sofort
Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
- Kaufmännische und logistische Betreuung eines definierten Endkundenkreises mit schwierigen Betreuungsaufgaben
- Identifizierung von systemseitigen Datenlücken, und fehlerhaften Datensätzen
- Selbstständige Bereinigung dieser systemseitigen Datensätze, ggfls in Zusammenarbeit mit der jeweiligen Schnittstelle
- Entwicklung von Methodiken zur Vermeidung von Datenqualitätsfehlern
- Schulung von Mitarbeitenden und Schnittstellen zur Verbesserung der Datenqualität
- Überwachung und Abwicklung von Terminen und umfangreichen Aufträgen
- Ausarbeitung von Stellungnahmen und Abstimmung der weiteren Vorgehensweise mit den Fachbereichen
- Erstellen von Rechnungen für Dienstleistungen
- Aktive Preisverhandlung mit Kunden im vorgegebenen Rahmen
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w) oder ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Kundendienst und Zusatzqualifikation wünschenswert
- Vertiefte Kenntnisse im Bereich MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) sowie im ERP System inforLN sowie im Shop Steuerungs System eLIROM
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
- Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
- Faire, leistungsgerechte Vergütung plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Work-Life-Balance – mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten bis hin zur Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Martina Brinz.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von Flugzeugausrüstungen. Die Produkte sind an Bord vieler Großraumflugzeuge, Business-Jets und Hubschrauber im Einsatz. Das Programm umfasst neben Fahrwerken, Flugsteuerungs- und Betätigungssystemen auch Getriebe.
Standort
Liebherr-Aerospace Lindenberg GmbH
Pfänderstraße 50-52
88161 Lindenberg
Deutschland (DE)
Kontakt
Martina Brinz
08381 46 6864
