Représentant du Support Produit (H/F/D)
Casablanca
Id de demande de recrutement:
77187
Division:
Grues mobiles
Société:
Liebherr Maroc SARL
Domaine:
Ventes
Pays:
MA
Niveau d'expérience:
Expérimenté
Type de contrat:
Temps plein
Date de prise de fonction:
Missions principales
- Mettre l'accent sur la sécurité et conseiller les meilleures pratiques durant l'exécution de la maintenance et des réparations, conformément aux directives de Liebherr et aux règles du client sur le site minier
- Guider et former l'équipe de service sur site
- Former les techniciens intervenant sur les équipements (formation pratique)
- Fournir des directives pour la planification et la maintenance préventive/prédictive
- Réaliser ou superviser les tâches de maintenance et de réparation mécaniques et électriques sur les équipements:
- Tester les performances des équipements
- Diagnostiquer les pannes
- Conseiller sur les pratiques de maintenance visant la durabilité à long terme des équipements
- Représenter Liebherr auprès de l'équipe de service sur site et du client
- Fournir des informations concernant les mises à jour et améliorations provenant de l'usine
- Conseiller sur l’outillage spécifique, le stock de pièces détachées et l'utilisation des équipements
- Promouvoir les produits et services Liebherr
- Organiser les travaux importants tels que l'assemblage/la mise en service des machines ou le remplacement de composants majeurs
- Rapporter ses activités:
- Rapports d'inspection, de visite et de service
- Rapports d'incidents et propositions d'amélioration destinés à l'usine Liebherr Mining
- Participer, si nécessaire, aux réunions internes d'amélioration des produits de Liebherr Mining
Compétences
- Formation technique secondaire (mécanique, hydraulique ou électromécanique)
- Expérience en maintenance d’équipements lourds : idéalement plus de 5 ans
- Très bonnes connaissances et expérience dans la maintenance et la réparation des équipements Liebherr
- Capacité à diagnostiquer méthodiquement tout type de panne
- Excellente capacité de communication orale et écrite avec les clients
- Compétences en leadership
- Bonne maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sensibilisation aux coûts: s'efforce de respecter les budgets et communique sur l’évolution des coûts
- Langues : maîtrise de l'anglais et d'une autre langue nationale. La maîtrise de l'espagnol, du français ou de l'allemand serait un avantage supplémentaire
- Capacité d'adaptation et d'intégration: aptitude à travailler dans des environnements culturels diversifiés
- Capacité à gérer des situations critiques tout en défendant l'image de Liebherr en toutes circonstances
Le CV doit être téléchargé dans la langue : anglais.
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Daniela Denise Windauer.
One Passion. Many Opportunities.
*Une passion commune. Tant d’opportunités.
L'entreprise
Site
Liebherr Maroc SARL
Boulevard de la Chimie
20590 Casablanca
Maroc (MA)
Contact
Daniela Denise Windauer
danieladenise.windauer@liebherr.com