Technischer Trainer und Supporter (m/w/d)
Bad Schussenried
Job-ID:
75666
Sparte:
Betontechnik
Gesellschaft:
Liebherr-Mischtechnik GmbH
Einsatzbereich:
Kundendienst
Land:
DE
Einstiegslevel:
Berufserfahrene
Vertragsart:
Vollzeit
Eintrittsdatum:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Das sind Ihre Aufgaben
- Erstellung von Schulungsunterlagen sowie Durchführung von technischen Schulungen über unser Produkt Betonpumpe für Servicetechniker und Kunden (m/d/w)
- Erste Ansprechperson für Kunden und Servicemitglieder bei technischen Problemstellungen und allen servicerelevanten technischen Themen
- Remote-Unterstützung des Servicepersonals bei der Diagnose von Störungen und zur Fehlereingrenzung
- Koordination der technischen Problemlösung mit Hilfe interner Abteilungen
- Begleitung der Umsetzung von Feldaktionen und Nachverfolgung der Wirksamkeit der implementierten Lösungen und Maßnahmen
- Unterstützung bei der Erstellung von servicerelevanter Dokumentation und Servicekonzepten
Das bringen Sie mit
- Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) Fachrichtung Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt Customer Service
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Flexibilität, Eigenmotivation sowie Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Kommunikationsfähigkeit im B2B und B2C Umfeld
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Das bieten wir
- Leistungsgerechte Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie weitere Sonderzahlungen
- Finanzielle Zuwendungen und Sonderurlaubstage für familiäre und betriebliche Anlässe
- Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
- Werksinterne Betriebsärztin und Betriebssanitäter:innen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angebote & Aktionen im Rahmen des betriebliches Gesundheitsmanagement
- Betriebskantine
- Vorteilsangebote bspw. für Sport, Freizeit und Shopping
- Bikeleasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Simone Janssen.
One Passion. Many Opportunities.
Das Unternehmen
Die Liebherr-Mischtechnik GmbH mit Sitz in Bad Schussenried entwickelt und fertigt ein umfangreiches Portfolio hochwertiger Maschinen und Anlagen für die Betonproduktion. Dazu zählen Fahrmischer, Betonpumpen und –mischanlagen sowie Sensoren und Messtechnik.
Standort
Liebherr-Mischtechnik GmbH
Im Elchgrund 12
88427 Bad Schussenried
Deutschland (DE)
Kontakt
Simone Janssen
+49 (7583) 949 520
