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Tecnico di assistenza autogrù (m/f/d) - Centro Italia

Monfalcone
Job ID:  70584
Division:  Mobile Crane
Company:  Liebherr-Italia S.p.A.
Work area:  Customer Service
Country:  IT
Entry level:  Professionals
Type of contract:  full time
Vacancy live date: 

Mansioni principali

  • Diagnosi, riparazione, manutenzione di autogrù Liebherr
  • Risoluzione dei problemi tecnici ed eliminazione dei guasti in loco
  • Consegna delle gru mobili, istruzione e formazione a operatori di gru mobili
  • Ricerca e identificazione di ricambi tramite portale digitale MyLiebherr
  • Compilazione dei Report Tecnici di Assistenza tramite portale digitale SMS
  • Aggiornamento professionale costante- Formazione tecnica specialistica
  • Gestione della relazione tecnico-commerciale con il cliente
  • Informazione al proprio coordinatore sul grado di soddisfazione del cliente, gestione di eventuali reclami e comunicazione di notizie di carattere tecnico-commerciale acquisite dal mercato

Competenze richieste

  • Diploma tecnico o Formazione professionale completata con successo, preferibilmente come tecnico meccanico-oleodinamico, tecnico meccatronico, tecnico elettronico, veicoli industriali, meccanico di macchine agricole
  • Buone conoscenze nel campo dell'elettricità, dell'elettronica, della meccanica, dell'idraulica e dell'ingegneria di controllo
  • Lettura schemi e documentazione tecnica
  • Esperienza di riparazioni in gru, veicoli commerciali, macchine edili, macchine movimento terra, piattaforme aeree, sollevatori o macchine agricole
  • Uso del pc e ottima conoscenza del pacchetto “Office”
  • Patente B. Il possesso della patente C, è preferibile
  • Madrelingua: italiano, Padronanza della lingua inglese (livello B1)
  • Orientamento al servizio clienti
  • Voglia di acquisire un metodo di lavoro e di sviluppare capacità consulenziali verso il cliente

Cosa offriamo

  • Programmi di formazione tecnica continua e opportunità di crescita professionale
  • Programmi di formazione per soft skills
  • Welfare aziendale strutturato

 

 

Chi siamo

Fondato nel 1949, il Gruppo Liebherr oggi è uno dei maggiori produttori nel mondo di macchinari destinati ai settori del sollevamento e costruzioni, gru mobili, gru a torre, movimento terra, macchine da miniera, calcestruzzo, aerospaziale, refrigerazione, componentistica e automazione. L'azienda, a conduzione familiare, impiega circa 50. 000 persone in oltre 140 aziende in tutto il mondo.

Liebherr Italia S.p.A., con sede a Monfalcone (GO) è l’unica filiale italiana della Divisione gru mobili e cingolate del Gruppo Liebherr, offre servizi innovativi post-vendita per la massima soddisfazione del cliente.

 

 

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.

 

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The company

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Location

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Via Chico Mendes 17

34074 Monfalcone

Italy (IT)

Contact

Daniela Denise Windauer

hr.lit@liebherr.com

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