Head of Services
Principales Responsabilidades
- Liderar los trabajos de Mantenimiento y Reparación de los equipos Liebherr para la correcta ejecución de los trabajos según pautas establecidas por planificación y la atención en terreno necesario.
- Asignar y priorizar tareas específicas a técnicos teniendo en consideración sus competencias y habilidades para el desarrollo del trabajo.
- Coordinar y apoyar la resolución de problemas técnicos generados de los procesos de mantenimiento, reparación y/o terreno.
- Comunicar al Gerente Divisional de Grúas Móviles anomalías y/o necesidades para la ejecución del trabajo con el objeto de minimizar el impacto en la disponibilidad de los equipos de los territorios atendidos por LIEBHERR COLOMBIA SAS.
- Realizar seguimiento a los trabajos ejecutados por el área de servicio técnico, solicitados por los clientes y por la Fabrica.
- Brindar retroalimentación al Gerente Divisional de Grúas Móviles sobre aspectos técnicos relevantes que afecten el correcto desempeño de los equipos existentes en los territorios atendidos por LIEBHERR COLOMBIA SAS.
- Gestionar la correcta ejecución de los servicios técnicos solicitados por los clientes.
- Asegurar la preparación y entrega oportuna de la documentación correspondiente de parte de su equipo tanto a la jefatura de Servicios como al cliente.
- Recopilar, almacenar, analizar los diferentes datos de los equipos para observar deficiencias y emitir los reportes correspondientes.
- Coordinar y revisar apropiadamente las intervenciones de externos en los trabajos a realizar en conjunto para minimizar los riesgos operacionales.
- Brindar soporte técnico al cliente ejecutando las recomendaciones necesarias para mejorar la operación y mantenimiento de los equipos.
- Evaluar cualitativamente la ejecución de una labor y/o servicio.
- Proyectar el tiempo de ejecución y estar en capacidad de ejecutar directamente tales actividades.
- Reportar al Gerente Divisional de Grúas Móviles cualquier información relativa a los contratos existentes con clientes.
- Hacer uso racional de los recursos dispuestos por la compañía guardando un alto estándar de calidad
- Utilizar, difundir y ejecutar los procedimientos y formatos establecidos por la compañía.
- Gestionar la aprobación y/o rechazo de novedades que impacten en la liquidación de nómina de su equipo de trabajo mediante el uso de las herramientas digitales de las que dispone la compañía.
- Revisar, gestionar, aprobar y/o rechazar gastos relacionados con el servicio mediante el uso de las herramientas digitales de las que dispone la compañía.
- Entregar a tiempo los Reportes de Fallas (FR) o cualquier condición grave que afecte el rendimiento óptimo del equipo.
- Velar y dar uso correcto y cuidado de todas las herramientas, infraestructura, vehículos, instrumentos y equipos de apoyo utilizados por su equipo en la ejecución del trabajo.
- Reportar según procedimiento cualquier desperfecto en las herramientas, infraestructura, instrumentos y equipos de apoyo.
- Asistir responsablemente a todos los cursos de capacitación que la empresa ofrecerá de acuerdo con la malla curricular para ampliar y fortalecer sus conocimientos, mejorar su desempeño y su competencia.
- Las demás que le asigne su jefe inmediato en relación con su puesto de trabajo
Conocimientos y Habilidades
- Técnico/Tecnólogo profesional Eléctrico, Electrónico, Automatización o Electromecánico con formación mínima de formación de 2 años en fábrica (LWE) o Ingeniero Electrónico, mecatrónico, Mecánico. Eléctrico con 5 años de experiencia en trabajos similares.
- Inglés B1 indispensable.
- Alemán deseable.
- Licencia de conducción.
- Conocimiento amplio de sistemas Mecánicos, Hidráulicos, Eléctricos y Electrónicos en Grúas Móviles.
Nuestra Oferta
¿Estás buscando una oportunidad? En Liebherr Colombia ofrecemos un entorno de trabajo atractivo y una amplia variedad de trabajos, ya sea en un entorno regional o internacional, con un aorientación técnica, administrativa o comercial, en inicio de carrera o profesional experimentado. Trabajos seguros con tareas emocionantes, trabajo en equipo colaborativo basado en la equidad y el aprecio personal, y un objetivo común en el que todos trabajamos: ¡Creamos un futuro fascinante juntos!
Ya sean especialistas experimentados o jovenes profesionales, los colaboradores calificados y dedicados siempre son bienvenidos en el Grupo Liebherr.
El Grupo Liebherr no solo es uno de los principales fabriantes mundiales, de maquinaria de construcción, sino que también es un proveedor reconocido de productos y servicios técnicamente innovadores orientados al usuario en muchos otros campos. El Grupo emplea aproximadamente 44.000 personas en más de 130 compañías
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Liebherr-Colombia SAS
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